Этот великолепный отель, открытый в 1896 году, расположен в тихой, живописной долине Энгадин, на берегу озера, в 2,5 часах езды от международного аэропорта Цюриха. Необыкновенная атмосфера, царящая в отеле, соединяет в себе шарм прошлого и современный комфорт. Это настоящий дворец: деревянные потолки с ручной удивительно красивой резьбой, готические своды, мраморные полы, стены, украшенные полотнами знаменитых живописцев. На первом этаже в зале Madonna room висят картины Рафаэля. Просторный и одновременно уютный главный холл – это действительно легендарное место; здесь так приятно посидеть после катания на лыжах с бокалом коньяка или коктейлем и интересной книгой, а при желании сыграть партию в бридж (в зимнее время отель приглашает инструктора по бриджу и даже проводит состязания среди своих гостей). В послеобеденное время посетителям лобби традиционно предлагают чай, кофе, домашнюю выпечку и пирожные. А каждый зимний вечер в отеле звучит живая фортепьянная музыка. Сервис этого отеля – образец швейцарского гостеприимства! Это прекрасное место для отдыха и проведения деловых мероприятий. На территории оздоровительного комплекса расположены 3 открытых теннисных корта, которые зимой превращаются в каток (для гостей отеля вход на каток – бесплатный), и площадки для керлинга. В отеле есть опытные инструкторы и прокат всего необходимого оборудования. А рядом с катком расположен бар на открытом воздухе, где гостям предлагают горячие напитки – глинтвейн, горячий шоколад. Отель открыт с середины декабря до начала апреля и с конца июня до середины сентября.

Для размещения гостей отель предлагает 165 номеров, 30 номеров категории Suite. В некоторых номерах - балкон.

Двухместный номер площадью 30-35 кв. м или одноместный номер площадью 15 кв. м 18-25 кв. м; недавно обновленные, с видом на курорт и на горы или номера меньшей площади (около 25 кв. м) с видом на озеро. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф. Ванная комната отделана итальянским мрамором.

Большой номер площадью 160 кв. м, состоит из 3 спален, гостиной, столовой, кухни и двух ванных комнат. Все комнаты имеют вид на озеро. Гостиная отделана деревом, ванные комнаты - итальянским мрамором. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор с плазменной панелью, CD-плейер, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф.

Недавно обновленный просторный номер площадью  30 кв. м с видом на озеро. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф. Ванная комната отделана итальянским мрамором.

Большой номер площадью 50 кв. м с панорамным видом на озеро. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф. Ванная комната отделана итальянским мрамором.

Большой номер площадью 40 кв. м с видом на озеро. В номере одна комната с гостевой зоной (диван и кресла). В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф. Ванные комнаты отделаны итальянским мрамором.

Двухместный номер площадью 20-23 кв. м или одноместный номер площадью 15 кв. м с видом на курорт и на горы. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф (кроме некоторых номеров Standard и Superior).

Большой номер площадью 80 кв. м, состоящий из спальни и гостиной. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф.

Большой номер площадью 90 кв. м с огромной гостиной. В большинстве номеров - джакузи. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф.

Недавно обновленный номер площадью  105 кв. м с балконом и видом на озеро, состоит из спальни и гостиной. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф. Ванная комната отделана итальянским мрамором.

Номер площадью 70 кв. м; состоит из двух комнат – просторной спальни и маленькой и уютной гостиной. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф. Ванная комната отделана итальянским мрамором.

Двухместный номер площадью 23-25 кв. м или одноместный номер площадью 15 кв. м 18-25 кв. м; недавно обновленные, с видом на курорт и на горы. В номере имеется: ванная комната с ванной и туалетом, телевизор, телефон, доступ в Интернет, игровая приставка Sony Playstation, стереосистема, видеомагнитофон (по запросу), мини-бар, сейф (кроме некоторых номеров Standard и Superior).

«Le Restaurant» – главный ресторан отеля, здесь сервируют блюда французской кухни. Благодаря поражающим воображение размерам ресторана, здесь есть возможность проведения необычных ужинов, организацией которых так славится отель (например, в зимнем сезоне 2000/2001 здесь проходил ужин с показом мод и выступлениями балета на льду). Шеф-повар отеля - знаменитый итальянский кулинар Энрико Дерфлингер, бывший личный повар принца Чарльза и принцессы Дианы. (С 1987 по 1990 он был шеф-поваром лондонской резиденции принца - Кенсингтонского дворца.) Десять ресторанов из тех, в которых работал Энрико Дерфлингер, были удостоены трех звезд в известном ресторанном гиде "Мишлен". Дерфлингер известен как создатель нового кулинарного стиля - "современной средиземноморской кухни". Для нее характерен акцент на легких и натуральных продуктах. Ресторан «Nobu» открыт только в зимний период; здесь сохранена неподражаемая атмосфера Belle Epoque, а «новый стиль» кухни сочетает в себе лучшие тенденции японской и перуанской гастрономии. «Le Relais» – новый и самый стильный из ресторанов отеля, предлагающий блюда европейской и азиатской кухни. Суши-бар и небольшой винный погреб (около 1200 бутылок) прямо в помещении ресторана. «Trattoria» – ресторан итальянской кухни, открыт только в зимний сезон. «Chesa Veglia» находится в здании старинной фермы, построенной в 1658 году, это по сути три ресторана, предлагающие местную кухню долины Энгадин, интернациональные блюда и пиццу. «Acapulco» – небольшой ресторанчик, предлагающий большой выбор легких закусок в течение всего дня. «Grand Hall» - лобби отеля - прекрасное место для послеобеденного чая с домашними сладостями, икры с шампанским, коктейлей или легких закусок. «Renaissance Bar» – один из самых красивых уголков отеля; это традиционный, классический бар, уютную атмосферу в котором по вечерам создает горящий камин.

Ночной дискоклуб в мавританском стиле, бутики, магазин сувениров, 7 ресторанов, 2 бара, парковка, трансфер из аэропорта, бизнес-центр, конференц-залы общей вместимостью от 20 до 450 человек.

2 бассейна (крытый и открытый, который работает в летний сезон), 3 теннисных корта (открыты летом), корт для сквоша, гольф (18 лунок; в 4 км от отеля), бридж, верховая езда, катание на велосипедах, парусный спорт, поло, скалолазание, экскурсии, каток, дорожки для керлинга, лыжная школа, прокат горнолыжного оборудования, оздоровительный центр (водопад с каменным гротом, индивидуальные тренировки в тренажерном зале, аквааэробика, гимнастика, йога), сауна, парная, джакузи, SPA-центр Daniela Steiner Beauty SPA (ароматерапия, различные виды массажа, в том числе классический, индийский, с травами, маски, пилинг, маникюр и педикюр, солярий, обертывания с медом, маслами, водорослями, ванны).

Детский клуб (уроки этикета и поведения за столом в ресторане, уроки кулинарии на кухне отеля, экскурсии на санях, запряженных лошадьми, или собачьих упряжках).